Conditions de retour
Conditions de retour
- Les clients privés (consommateurs) ont le droit de rétracter leur achat dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, conformément à la législation européenne sur la protection des consommateurs.
- Pour exercer le droit de retour, veuillez nous contacter àlarchsupply@gmail.comou par téléphone (WhatsApp) +37065660569 dans le délai de 14 jours.
- Les articles retournés doivent être inutilisés, dans leur état et emballage d'origine.
- Les articles découpés sur mesure, aux dimensions personnalisées ou commandés spécialement ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défauts ou de défauts de fabrication.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le retour est dû à un défaut ou une erreur de notre part.
- Les remboursements seront traités dans les 14 jours suivant la réception des marchandises retournées, en utilisant le mode de paiement original.